0539 230 8826

Müşteri Destek

Sepet

Sepet

Sık Sorulan Sorular

MemleketindenGelsin.com Pazar Yeri Uygulamasına Nası Kayıt Olabilirim?

Giriş yap/üye ol butonuna tıklayın. Kişisel bilgilerinizi doldurun. Sözleşmeleri okudum, anladım, kabul ediyorum butonlarını seçerek üye ol butonuna tıklayıp üye olabilirsiniz.

NASIL SİPARİŞ VEREBİLİRİM?

memleketindengelsin.com’a kayıt olun ve giriş yapın. İstediğiniz ürünleri arama butonundan aratın veya kategorilere göz atın. İstediğiniz ürünü/ürünleri alışveriş sepetinize ekleyin ve almak istediğiniz miktarı belirleyin.

Tüm ihtiyaçlarınızı tamamlayana kadar alışverişe devam edin. İhtiyacınız olan her şeyi sepetinize ekledikten sonra bir çok mağazanın ürünlerini ayrı ayrı satın alabilirsiniz.

Kredi kartıyla güvenli ödeme yapın. Ardından size sipariş detaylarını gösteren bir e-posta gönderilecektir. Ürün, elinize ulaştığı zaman kırık, çatlak, dökülmüş veya istediğiniz ürün değil ise ürünü almayın.

Ürün iade hakkınız 14 gündür. Ürün elinize sağlam bir şekilde ulaştı ise profilinize girip ürünü onaylayın ve ücret mağazaya aktarılsın.

FARKLI MAĞAZALARDAN TEK SEFERDE ÜRÜN ALABİLİR MİYİM?

Evet. Farklı mağazalarda bulunan ürünleri sepetinizde birleştirerek tek bir ödeme ile satın alabilirsiniz. Siparişlerin size daha hızlı ulaşması için ürünleriniz farklı teslimatlar ile gönderilir. Örn: 2 farklı mağazadan sipariş verdiyseniz ürünleriniz 2 ayrı seferde gönderilecektir.

SİTENİZDEN YAPILACAK ALIŞVERİŞLERDE KART KULLANIMI GÜVENLİ Mİ?

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için oldukça önemlidir. Bundan dolayı sepet adımından, ödeme adımına kadar gerçekleşen tüm işlemlerimiz memleketindengelsin.com tarafından korunmaktadır. Ödeme esnasında kart bilgileriniz hiçbir şekilde 3. Kişiler tarafından görülmemektedir.

KAPIDA ÖDEME SEÇENEĞİNİZ VAR MI?

Memleketindengelsin.com bir pazar yeri uygulamasıdır. Bundan dolayı ödemelerinizi sadece kredi kartı ve banka kartı ile yapabilirsiniz.

KAPIDA ÖDEME SEÇENEĞİNİZ VAR MI?

Memleketindengelsin.com bir pazar yeri uygulamasıdır.  Bundan dolayı ödemelerinizi sadece kredi kartı ve banka kartı ile yapabilirsiniz.

SİPARİŞ DURUMUMU NASIL KONTROL EDEBİLİRİM?

Siparişinizin durumunu web sitemiz veya mobil uygulamamızda yer alan “Sipariş Takibi” bölümünden kontrol edebilirsiniz. Kargo ile gönderilen siparişlerinizde siparişiniz kargoya verildikten sonra, sipariş takip bölümünde yer alan kargo takip linkine tıklayarak kargo durumunu detaylı olarak görebilirsiniz.

MAĞAZA ÜRÜNÜ ONAYLADIKTAN SONRA SİPARİŞİMİ İPTAL EDEBİLİR MİYİM?

Hesabım sayfanızdaki mevcut sipariş bölümünden “İptal Talep Et” butonuna basarak mağazaya iptal talebinizi iletebilirsiniz. Mağaza tarafından henüz kargoya verilmeyen ürünler için iptal talebi onaylanır. Mağaza, ürünü kargoya verdiyse iptal talebinizi reddedebilir. Bu durumda ürünü iade edebilirsiniz.

ÜCRET İADEM NE ZAMAN HESABIMA AKTARILIR?

İade talebiniz alındıktan sonra sistemden ücret iadeniz gerçekleştirilir. Ancak Iyzico sanal pos ödeme yöntemi anlaşması gereği, ücret iadeniz 3-10 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılır.

Konuşmayı Başlat
1
Yardım?
Merhaba
Yardım Edebilirim